Какие вопросы задавать на собеседовании кандидат продавца
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Но вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.
20 вопросов, которые задают на собеседовании
Большинство руководителей отдела продаж уверенны, что если продавец владеет техникой холодных продаж и делал много холодных звонков, то и с теплыми клиентами он будет работать намного результативнее. С этим трудно поспорить. Конечно, эффективность холодных звонков в сфере В2В сейчас практически равна нулю, но, тем не менее, если кандидат боится холодных звонков и заявляет о своей неготовности заниматься ими или же с порога интересуется, как часто ему придется их делать, вряд ли он будет хорошо продавать.
Лучшие вопросы для собеседования продавцов
Ответы на первые 8 вопросов покажут, насколько кандидат соответствует желаемой должности и целям компании, настолько он инициативен, четко мыслит, умеет отстаивать свою позицию, что входит в его понятие идеального сотрудника и идеальной работы.
Главные вопросы к соискателю при приеме на работу
Воздержитесь от вопросов в самом начале интервью, поскольку в ходе беседы вы наверняка сможете прояснить большинство интересующих вас моментов. Как правило, сотрудник компании, проводящий интервью, строит разговор так, чтобы все основные вопросы, касающиеся предмета собеседования, были освещены в полном объеме.
Совет 1: Какие вопросы задавать на собеседовании
Указывайте конкретные результаты
Если рассматривать резюме торгового представителя (менеджера по продажам) , то в первую очередь автору такого резюме необходимо четко отразить продукт, с которым он работал, а также результаты этой работы, чего удалось достичь. Так как на любой должности, связанной с продажами, в первую очередь оценивается ориентация на результат.
По мнению Марии Новиковой, руководителя направления оценки и обучения
персонала компании «AVANTA Personnel», очень позитивно в интересах кандидата соблюдать следующую модель изложения информации: «Работал в компании Х, продавал, к примеру, шоколадки и печенье, перевыполнил план на 120%, заключил договор с 3 новыми клиентами, увеличил ассортимент, продаваемого продукта в два раза» .
Как составить резюме торгового представителя
Подводя итоги проведенного интервью HR-менеджеры анализируют полученную информацию о культурном уровне соискателя, грамотности, профессиональных компетенциях, психологических особенностях, соответствии требованиям нанимателя, чтобы на сто процентов понимать какие вопросы задавать на собеседовании продавцу консультанту?
Какие задают вопросы на собеседовании при приеме на работу продавца консультанта? Как проходить его правильно и как провести
- «Как относились к персоналу на прошлом месте работы?». Разговорить кандидата опять поможет смещение акцента. Рассказ, наполненный подробностями из повседневной жизни компании, даст немало информации об отношении начальства к коллективу, отношению коллег друг к другу и, главное, роли соискателя в рабочем социуме.
- «Расскажите о качествах своих бывших руководителей». Даже если кандидат не будет эмоционально окрашивать свои рассказы о начальстве, рекрутер сможет понять, с какими руководителю ему работалось наиболее комфортно. Когда рекрутер задает проективные вопросы на собеседовании, примеры из жизни соискателя всплывают сами собой. Прямая выгода в том, что можно сразу же оценить перспективы соискателя на хорошую коммуникацию с вышестоящими сотрудниками на новом месте.
- «Что вы делали для достижения здоровых рабочих отношений с начальством?». Развёрнутый ответ на этот вопрос дополнит имеющуюся информацию. Несмотря на то, что при завершении этапа не используется проективный метод построения диалога, шанс на честный ответ высок. Как правило, соискатель после нескольких разговоров на якобы отвлечённые темы доверяет рекрутеру намного сильнее, чем в начале интервью, и поэтому ответит честно правдиво на откровенно неудобные вопросы на собеседовании.
Как получить от соискателя правдивые ответы на неудобные вопросы на собеседовании
- Продавец на рынке. Основное требование для этой категории специалистов – владение навыками быстрых продаж. Товар на прилавке постоянно обновляется в результате сезонности и колебания спроса, а потому требуется максимально быстрая реализация привезенного ранее товара.
- Продавец в гипермаркете. Здесь требуются глубокие знания о реализуемом продукте. Продавец должен уметь грамотно проконсультировать клиента и предоставить максимально развернутый ответ на его вопрос.
- Продавец элитного магазина. Здесь продавец должен окружить клиента атмосферой комфорта и уюта, чтобы тому хотелось возвращаться в этот магазин за новыми покупками.
Какие можно задать вопросы для собеседования при приеме на работу продавца
Помня о том, что для разных должностей важны разные профессиональные и личные качества, интервьюер должен тщательно готовиться к собеседованию. В любой компании есть определённый уклад работы, а также неписанные правила, нарушение которых может вывести систему из равновесия. Какие вопросы задавать на собеседовании, чтобы выявить, насколько кандидат соответствует требованиям непосредственного руководства и фирмы в целом?
Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу
На самом деле ничего лучше двух форм отбора — собеседования и тестирования — (чтобы найти сотрудников в свою компанию) еще не придумали. Это универсальные инструменты, с помощью которых вы можете познакомиться с кандидатом, узнать его личные и деловые качества, проверить его умения. Просто такая форма, как тестирование кандидатов, уместна не во всех случаях, ведь не все должности требуют каких-то практичных навыков.
Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату? Подбор кадров
Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма. ». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.
20 — вопросов, которые задают на — собеседовании
Очень часто в начале собеседования задают вопрос – «что вы знаете о нашей компании?» Любой адекватный человек интересуется своим предполагаемым работодателем перед собеседованием. Благо информации в интернете очень много. На данный вопрос нужно обязательно ответить максимально подробно, это как минимум покажет ваш профессионализм и знание отрасли.
Какие вопросы задают на собеседовании
(Семья родительская советская и одна тётка-психолог в прошлой жизни вечно на меня давили: внушали, что я — грубая и лузер, мало делаю и разговаривать «не умею». А я была просто скромный, гиперответственный человек, любила книги читать, людей лечить. Оно получалось чудесно — и читать, и лечить! Чего-то моим воспитателям не хватило, чтоб до конца стержень сломать. «Чайф» поёт: «Я думал будет хорошо, а вышло не очень. »)))
Какие вопросы задают на собеседовании для менеджера по продажам
- Формальные. Сюда относятся вопросы, которые не были раскрыты в резюме и требуют уточнения у кандидата. Например, образование, семейное положение, предыдущие места работы с указанием причин увольнения.
- Проективные. Это такие вопросы, при которых кандидат переносит свой жизненный опыт и интерпретацию той или иной ситуации на других людей. Ответы на них трудно просчитать заранее, поэтому они дают достоверный результат.
- «что заставляет людей работать эффективно?» – определяем мотивацию кандидата;
- «почему даже при отсутствии руководителя, работники продолжают качественно и эффективно выполнять свою работу?» – снова оценка мотивации;
- «почему в одних организациях люди склоны к воровству, а в других нет?» – оценка честности;
- «каких людей обычно в организации больше – врунов или честных?» – опять же, оцениваем честность.
- Ситуационные. Проще говоря, описание кандидату гипотетической ситуации, в которой он должен принимать решение и осуществлять гипотетические действия. Правильных ответов на такие вопросы, естественно, нет. Все зависит от того, какое поведение будет наиболее желанным для конкретной организации, а какое – недопустимым. Примеры:
- «Клиент требует достаточно высокую скидку, которую вы не можете дать. Предложите варианты разрешения этой ситуации» – оценка техник продаж и скорости мышления.
- «Ваши действия в ситуации, когда по вине компании нарушены сроки доставки товара, но это не ваша зона ответственности» – оценка навыков переговоров, умение убеждать.
- Общие. Эти вопросы задаются кандидату на должность продавца с целью более глубокой оценки его личностных качеств, а также определения мотивации и дальнейших жизненных целей.
- Почему выбрали в качестве постоянной работы должность продавца?
- Вы будете успешны в коллективе? Почему вы так думаете?
- Перечислите те критерии, которые для вас наиболее важны в этой работе.
- Назовите минимальный уровень заработной платы, на которую вы готовы согласиться.
- Как вы видите развитие своей карьеры через 3-5 лет?
- Какие ваши самые сильные качества?
- Какие у вас есть недостатки?
Какие вопросы на собеседовании задавать продавцу
Сразу отсеиваем негативистов: «НЕконфликтный, НЕленивый, Неглупый». Такие работники будут вечно чем-то Недовольны. Туда же отправляются те, кто характеризует себя прилагательными, не относящимся к работе: «умный, красивый, классный». Идеальный вариант — это сочетания двух профессиональных и одного личностного качества. Например, «ответственный, коммуникабельный, доброжелательный».
