Жалоба На Бездействие Управляющей Компании В Прокуратуру Образец

Образцы жалоб в управляющую компанию

Дело все в том, что жалоба на УК — это способ реагирования населения на бездействие обслуживающих фирм. Своеобразная форма отстаивания своих прав и возможностей. Образцы жалоб собой представляют лишь модель построения требований населения. В изучаемом случае — на нарушения или бездействия управляющих компаний, обсуживающих дом.

Именно такого алгоритма действий рекомендуется придерживаться жильцам любых домов при возникновении претензий к управляющим компаниям, ведущим обслуживание квартир. А как составляется изучаемый документ? Каким образом будет выглядеть коллективная жалоба в управляющую компанию? Образец документации, представленный несколько позже, поможет разобраться в данном вопросе.

Жалоба в прокуратуру на бездействие управляющей компании образец

Лучше написать в оба органа. Практика показывает, что прокурор может иметь диаметрально противоположный взгляд на нарушения законодательства, нежели жилищная инспекция, которая вообще конкретные действия или бездействия управляющей компании за нарушения не сочтет (по крайней мере, один такой случай в нашей практике имел место быть).

Хороший шаблон документа послужит, чтобы сберечь время для подготовки конечного экземпляра заявления. В ответственном заявлении содержатся критичные области для реквизитов. Чтобы внести их правильно достаточно вникнуть в принцип. Быстрее всего сделать это изучив шаблон, приведенный в конце. Может быть Вы нашли не очень точные сведения или неточность, просим написать редактору о не точных данных в форме в конце.

Жалоба в прокуратура на управляющую компанию

  • осуществление ремонтной деятельности фасадов, внешней части дома, подвала, подъезда;
  • слежение за состоянием коммуникационных систем – запланированные и внеочередные проверки;
  • предоставление по запросу жильцов всей необходимой информации, позволяющую контролировать деятельность УК;
  • организация общих собраний, формирование вопросов, которые будут на нем рассматриваться и т.д.
  • с правой стороны в верхнем углу указать сведения о компании, инициалы руководства, чуть ниже указывается полный адрес дома;
  • формируется общий список номеров квартир всех собственников, поставивших свою подпись;
  • в центральной части указывается наименование документа «Жалоба», перечисляются нарушения, которые управляющая компания обязана исправить в отведенное время;
  • каждый жилец указывает в заявлении свое ФИО, полный адрес проживания, это потребуется при последующей проверке соответствия жалобы действительности;
  • подписи всех заявителей, дата составления документа.

Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы

  1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
  2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
  3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если управляющей организацией не выполняются действия по поддержанию состояния дома для его эксплуатации, а также нарушаются нормы содержания, то это прямое нарушение пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Постановления Правительства нашей страны № 170 от 27 сентября 2003 года.

Жалоба на управляющую компанию в Прокуратуру

  • Необратимые разрушения зданий, на которые управляющая компания не реагирует;
  • Затопление и сырость подвальных помещений, что ведет к ослаблению несущей способности фундамента и распространению влаги на квартиры первого этажа. Захламление их работниками управляющей компании. В этом случае, стоит акцентировать внимание на нарушении норм пожарной безопасности, и, возможно, санитарных;
  • Протекающая кровля, в проведении капремонта которой в управляющей компании отказывают;
  • Повышение тарифов на ремонт (капитальный или текущий).
  1. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.
  2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «Инициатива» и защитить права жильцов.
  3. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу мкр. Солнечный, дом 46.
  4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.

Жалоба На Бездействие Управляющей Компании В Прокуратуру Образец

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 (далее — Правила эксплуатации), которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за N 5176, опубликованы в "Российской газете" от 23.10.2003 N 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Жалоба На Бездействие Управляющей Компании В Прокуратуру Образец

Новые изменения, утвержденные в Постановлениях Правительства РФ, коснулись правил оказания туристических услуг и возмещения реального ущерба за испорченный отдых. Рассмотрим подробнее, кто может рассчитывать на денежную компенсацию и при каких обстоятельствах.

Семейные отношения подразумевают не только права, но и обязательства, к сожалению — далеко не всегда приятные. В Семейном Кодексе четко прописаны долговые обязательства супругов. Если кредит был взят совместно, то отвечать за него будут оба супруга. А вот если кредит был получен одним из супругов без ведома другого, то возникает вопрос защиты личного имущества. Расскажем, как избежать взыскания общего имущества за долги по кредиту, и что делать для защиты прав.

Образец жалобы в прокуратуру на бездействие управляющей компании

  • возможность подтверждения письменного обращения для разрешения проблемы;
  • возможность проведения отсчета срока с целью рассмотрения претензии;
  • время ответа, которое уходит на рассмотрение, может быть любым, традиционно оно разнится исходя из той или иной ситуации.

3. Жалоба в прокуратуру на действия управляющей компании по повышению платы за ремонт (ряд услуг по содержанию общего имущества – уборка мест общего пользования, обслуживание общедомовых приборов учета, организация мест для накопления ртутьсодержащих ламп управляющая компания не оказывает. Соответственно, стоимость данных услуг подлежит вычету из общей цены услуг по содержанию. Однако, управляющая компания в отсутствие решения общего собрания собственников об этом «перенесла» указанные расходы в статью «ремонт общего имущества», тем самым, фактически незаконно повысила в два раза размер оплаты за ремонт);

8 оснований для подачи коллективной жалобы в прокуратуру на бездействие управляющей компании

В зависимости от причины подачи жалобы, при её составлении используются следующие нормативно правовые документы:

  • при нарушениях, связанных с обеспечением благоприятных и безопасных условий для жизни и здоровья граждан ссылаются на нормы Жилищного кодекса РФ (ст. 162, 39, 161) и ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
  • при невыполнении обязательств по оказанию услуг, перечисленных в соглашении, нарушаются положения Постановления Правительства № 290;
  • если нарушаются правила содержания общедомового имущества и методика расчёта квартирной платы, то не выполняются нормы Постановлений Правительства №491, № 170 и ФЗ № 160 и №237;
  • при нарушении стандартов предоставления коммунальных ресурсов можно ссылаться на Постановление Правительства РФ № 354.

Если обращения в перечисленные инстанции не принесли желаемого результата, и УК продолжает бездействовать и не собирается устранять недостатки в своей работе, то подаётся жалоба на действия управляющей компании в прокуратуру по месту нахождения юридического лица.

Жалоба в прокуратуру на бездействие управляющей компании образец

  1. В случае необходимости проведения дополнительной или комплексной проверки по сути заявления, решение принимается в течение 30 дней.
  2. Обращение может быть перенаправлено для рассмотрения и принятия по существу в другой орган, учреждение или организацию в течение 7 дней, с даты регистрации в Прокуратуре. Такое решение принимается только в том случае, если заявитель ранее в такие органы не обращался;
  3. Такой же срок отводится и для принятия решения прокурором по существу обращения: для удовлетворения, отказа, прекращения рассмотрения, приобщения к ранее поступившим обращениям, возврате заявителю;
  4. По обращениям, у которых заявитель просит разъяснить ему определенную законодательную норму, ответ должен быть дан в срок не более 15 дней;
  1. Если коммунальщики игнорируют потребность в укреплении фундамента, из-за чего разрушается дом;
  2. Когда коммунальные службы не предпринимают действий, если затопило подвал многоквартирного дома;
  3. Если не вывозят мусор, из-за чего возникла опасность экологической «катастрофы» местного масштаба.

Жалоба на бездействие управляющей компании в прокуратуру образец

Я, _______________(указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С __________(указать дату) (далее подробно пишите проблему, например: квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома. Вода протекает в комнате по потолку и одной из стен.)

5. Жалоба на бездействие управляющей компании в прокуратуру (управляющая компания не выполняет ранее выданных жилищной инспекцией предписаний об устранении выявленных нарушений, в частности, разрушение штукатурно-отделочного слоя фасада жилого дома, разрушение отмостки, балконных плит)

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию: как правильно написать, образец

Изначально коллективное письмо должно быть подано руководству УК. После того, как документ будет принят, по истечении определенного периода времени должен быть дан ответ, а специалисты компании должны приступить к устранению нарушений. Если этого не произошло, жалоба передается в вышестоящие структуры.

В данной ситуации стоит уделить повышенное внимание процессу составления жалобы. Так, текст обращения должен быть разбит на три части. В первой части должны быть представлены сведения о заявителе и управляющей компании, во второй – необходимо описать существующий конфликт и изложить все требования, которые предъявляются к УК. Третья часть является заключительной, и включает дату и подписи.

Обратите внимание =>  Внесли наличными на расчетный счет комиссию за открытие счета