Что Должна Делать Управляющая Компания По Содержанию Дома
Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья
- адрес УК, полное название, реквизиты, номер свидетельства о регистрации, данные руководителя должны быть доступны в виде объявлений, вывешиваться на стендах;
- телефоны и местонахождение диспетчерских, аварийных служб;
- тарифы на комуслуги, ссылки на нормативные акты по услугам ЖКХ;
- сроки, способы оплаты услуг;
- нормы качества услуг, предельные сроки перерывов в предоставлении;
- адреса, телефоны и полные наименования госорганов власти, местного самоуправления, осуществляющих контроль деятельности указанной УК.
- Управляющие организации. Они не осуществляют самостоятельный ремонт, не оказывают коммунальные услуги, а занимаются исключительно управленческим делом, выполняя функцию посредника между жильцами и поставщиками. Для технического или санитарного содержания нанимаются сторонние организации.
- Гибридные управляющие компании – самостоятельно проводят все мероприятия по эксплуатации дома: ремонт, предоставление услуг по ЖКХ, то есть, те функции, которые ранее выполняли ЖЭКи.
- Эксплуатационная УК заключает договор подряда на управление имуществом жильцов с ними, другими УК или ТСЖ, не предоставляя коммунальных услуг.
Что управляющая компания обязана делать бесплатно
Cовсем бесплатных услуг ЖКХ не существует, но большая часть работ по обслуживанию многоквартирного дома уже включена в ежемесячную квартплату. Поэтому коммунальщики должны выполнять то, за что уже уплачено, и не брать за это дополнительные деньги (пп. 2 п. 1 ст. 154 Жилищного кодекса РФ).
3. Заниматься внешним благоустройством: ежедневно убирать и очищать придомовую территорию от мусора; в холодный период убирать от снега и наледи площадки перед входом в подъезд, тротуары, посыпать территорию противогололедными составами и материалами; в тёплый период подметать придомовую территорию, убирать и поливать газоны и пр.; ремонтировать и красить детские площадки.
Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома
- Обеспечение пожарной и общей безопасности жильцов дома.
- Осуществление регулярного осмотра имущества общего пользования и выявление повреждений. Обычно такой осмотр проводится два раза в год, здание при этом осматривается полностью начиная от фундамента и заканчивая чердачным помещением и крышей. Рекомендуется такая профилактическая проверка перед, а также по окончании отопительного сезона.
- Работы по текущему ремонту имущества, являющегося общим.
- Мероприятия, направленные на подготовку многоэтажки к холодному периоду.
- Устранение различного рода аварий и их последствий в многоквартирном доме.
- Поддержание рабочего состояния всевозможных сетей и коммуникаций внутри дома.
- Поддержание чистоты в подъездах, их регулярная уборка и санитарная обработка.
- Благоустройство прилегающей к дому территории, работы по ее озеленению.
- Транспортировка мусора и прочих отходов.
- Обеспечение установки общедомовых приборов учета и их дальнейшая эксплуатация.
- Принятие мер для более эффективного расходования энергии и снижения расходов на коммунальные услуги.
- Обеспечение и контроль оплаты жильцами жилищно-коммунальных услуг.
- Выявление недобросовестных жильцов, злостных неплательщиков и граждан, использующих ресурсы в обход установленных учетных устройств.
- Взаимодействие с предприятиями, ответственными за коммунальные услуги и контроль их должного качества.
- Хранение и обеспечение целостности технической и иной документации на многоквартирный дом.
- Учет жильцов дома, в том числе и проживающих на основании договора найма жилого помещения.
- Организация собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе. Такие собрания должны проводиться не реже, чем один раз в год.
- Доведение до собственников новых тарифных ставок на коммунальные услуги.
Обязанности управляющей компании по содержанию дома
Помимо этого, в нормах ЖК РФ прописано, что каждый год в пределах первого квартала, со стороны собственников проводится собрание для утверждения отчета по финансово-хозяйственной деятельности управления домом за период предыдущего календарного года. При отсутствии такой процедуры, есть основания для обращения в адрес надзорных органов.
- Осуществлять уборку общественных мест (имеются в виду подъезды);
- Убирать придомовую территорию МКД, земельные участки, находящиеся возле дома. При условии, что в рамках участка земли располагаются насаждения деревьев, то аспекты по их обрезке и спилу, в том числе, находятся в компетенции УК;
- Обеспечение своевременного вывоза твердого мусора и бытовых отходов крупных размеров. Конкретнее – УК должна заключить договор с соответствующей организацией для вывоза мусора;
- Поддерживать фасадную часть дома в достойном виде, проводить очистку от объявлений или же устранять надписи в виде графити и т. п.;
- Ремонтировать и восстанавливать оконные рамы, а также остекление в подъезде/техническом этаже при поломке или же отсутствии таковых;
- Обеспечивать своевременную покраску и побелку помещений подъезда, поддержание полноценного поэтажного освещения. Кроме того, должно быть исправным также и так называемое «надподъездное освещение»;
- Работы по ремонту крыши, при протечке и прочих дефектах таковой;
- Различного рода ремонтные и восстановительные работы общедомового имущества, которые имеют отношение к предоставляемым коммунальным услугам. К такому имуществу относятся: стояки водоснабжения (холодного и горячего), стояки отопительной и канализационной системы МКД, а также внутренние сети электроснабжения;
- Работы по очистке канализации стояков по всему дому;
- Подготовительные работы по дому касательно осенне-зимнего периода. Промывка и опрессовка системы отопления, проверка общих счетчиков;
- Работы по очистке крыши дома от снежных масс в зимнее время;
- Одно из важнейших обязательств – обеспечение помещений МКД коммунальными услугами. При взятии на себя обязательств по управлению МКД, составляется и подписывается договор с организацией по ресурсоснабжению (поставке коммунальной услуги). По данной причине, работу инженерных сетей контролирует УК;
- Проведение работ по сбору денег за коммунальные услуги, в связи с чем заниматься претензионно-исковой деятельностью;
- Заключение соглашений со службой аварийно-диспетчерской направленности;
- Поддержка взаимодействия с компанией, специализирующейся на обслуживании лифтов (при наличии таковых);
- Дезинфекционные и дезинсекционные мероприятия в подвалах и в рамках придомовой территории.
О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании
Жильцы многоквартирного дома не всегда знают обязанности, возложенные на управляющую компанию действующим законодательством. Из-за этого возникает непонимание, куда деваются кругленькие суммы по статье «Содержание и ремонт» и отсутствие контроля деятельности УК. Рассмотрим основные обязанности управляющей компании.
Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491). Содержать такую территорию в надлежащем состоянии — обязанность УК, с которой жильцы заключили договор. В случае не выполнения работ она может быть привлечена к ответственности.
Какие обязанности у управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту многоквартирного дома
- Соблюдать санитарно-эпидемиологические требования и правила пожарной безопасности, в целях сохранения надежности дома и благополучия жильцов;
- Сохранять уровень безопасности, подходящий для поддержания жизни и здоровья людей, хранение их владений, а также собственности государства и муниципалитета;
- Давать жильцам доступ к использованию помещений и общей собственности владельцев жилья;
- Соблюдать права и интересы владельцев жилья в многоэтажном доме, если это не противоречит законодательству;
- Поддерживать коммуникационную систему в хорошем состоянии, а также следить за исправностью приборов для учета и прочих видов всеобщего оснащения;
- Осуществлять поставки ресурсов, необходимых для обеспечения жильцов коммунальными услугами.
- Написать обращение в УК, изложить свои претензии и попросить исполнить свои обязательства, согласно соглашению;
- Если оно не было принято, стоит прийти на прием к руководителю УК;
- Представить доказательства неисполнения обязанностей;
- Если должной реакции не последовало, обратиться в жилищную инспекцию, написав соответствующее заявление с указанием в нем своих претензий и ссылками на нормативные акты и статьи. К заявлению стоит приложить доказательства.
Что должна делать управляющая компания по содержанию дома: постановление
Недовольные качеством обслуживания жильцы, все чаще задаются вопросом, что должна делать управляющая компания. Интересует их также и то, куда расходуются средства, выплачиваемые ежемесячно, ведь состояния жилья часто оставляет желать лучшего. Содержание многоквартирных домов – задача сложная, безусловно, но ведь именно сотрудники управляющих компаний призваны облегчить жильцам решение бытовых и финансовых задач, хотя на практике они часто со своими обязанностями не справляются. Мы хотим пояснить, какие задачи стоят перед УК, и какой в идеале она должна быть.
Жильцы часто считают, что управляющая компания только должна обеспечивать комплекс перечисленных мер, при этом у нее есть и свои права, а жители многоквартирных домов также несут определенный груз ответственности. В частности, сотрудники УК имеют право требовать от жильцов своевременной оплаты услуг ЖКХ и назначения пени, в случае допущения несоблюдения сроков оплаты.
Что должна делать УК по содержанию дома
Управляющая компания обязана отчитываться перед владельцами объектов жилой недвижимости в многоквартирном жилом доме об объеме проведенных работ и потраченных финансовых средствах. Гражданин, обнаруживший нарушение в работе управляющей компании, имеет право обратиться с жалобой в контролирующие инстанции.
В общедомовое имущество включают помещения и оборудование, не относящееся к квартирам и не являющееся частной собственностью. Кроме того, в состав общедомового имущества входит само здание многоквартирного жилого дома, прилегающая к этому дому территория, различные здания и сооружения, возведенные на придомовой территории.
Обязанности управляющей компании — перечень услуг
Также, в рамках темы по управлению многоквартирным домом, полезно изучить Постановление Правительства РФ №416 от 15.05.2013г, в котором указаны правила и стандарты управления многоквартирными домами; а также еще один очень интересный нормативный акт — Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, в котором определены нормативы и периодичность услуг по содержанию общего имущества.
На управляющие компании законом возложены обязанности по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Но что входит в это емкое словосочетание? Какие обязанности для управляющей компании перед жильцами прописаны в законе? Что вообще входит в состав общего имущества многоквартирного дома?
Какие права и обязанности у управляющей компании
Чтобы выяснить имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию разберем две ситуации. Если к Вам на оплату электроэнергии приходит отдельная платежка от энергетической компании, то значит поставщиком электричества является не управляющая компания и значит и ограничивать эту услуга они не имеют право.
Вопросом, что должна делать управляющая компания, чаще всего задаются собственники, которые не удовлетворены качеством проживания в доме. Каждый месяц в своем платежном документе Вы находите строчки оплаты за содержание и ремонт жилья, а куда уходят эти деньги непонятно. Так какой же должна быть управляющая компания в идеале?
Права и обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома
Некоторые претенденты на роль УК предлагают жильцам исключительно услуги по управлению коммунальными счетами и прочей организационной деятельностью. Это в корне неверная позиция, на основании которой надлежит отказывать в претензии на предоставление услуг.
В договоре должна быть оговорена специальным пунктом постановка имущества дома на баланс. УК обязана надлежаще сохранять и содержать общее имущество, а в случае необходимости – привлекать к работе специалистов. Расходы по содержанию общего имущества и территории под домом и возле дома, возлагаются на собственников квартир (ПП № 491).
Обязанности управляющей компании по содержанию дома
Современный мегаполис — целая организация, взаимодействующая между собой в разных сферах, например городское хозяйство, региональная экономика. К ним следует отнести и ЖКХ. Итак, жилищно-коммунальное хозяйство — это система города, которая предоставляет услуги населению, например освещение улиц, общественный транспорт, озеленение, вывоз мусора и многое другое.
Это в обязательном порядке проводится, как правило, ежегодно, причём с привлечением санитарно-эпидемиологических служб. Профилактический осмотр коммуникационных сетей должен производиться дважды в течение одного календарного года. Первый раз это происходит весной, а второй — осенью.