Если Залили Соседей Снизу Что Делать Закон Какой
Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся
Ситуации в многоквартирных домах, когда соседи сверху заливают соседей снизу, прямо скажем, не являются большой редкостью. Случается подобное как по вине самих жильцов квартиры, так и из-за халатности управляющих компаний в содержании водных узлов дома. Вне зависимости от причины произошедшего тем гражданам, которые залили своих соседей, крайне важно знать, как правильно действовать в столь неприятной ситуации.
- Ситуация № 1 – Виноват собственник жилья. Здесь все предельно просто: виновная и пострадавшая стороны определяют то, в каком порядке они будут решать возникшую проблему. Если во взаимоотношениях соседей все хорошо и виновный согласен в своей «виновности», стороны приходят к общему знаменателю и происходит решение проблемы возмещением ущерба. Последнее, к слову, обязательно нужно подтвердить документально, составлением от лица пострадавшего соответствующей расписки об отсутствии с его стороны претензий к виновному. Если же мирного решения проблемы добиться не получается, то пострадавшая сторона, взяв с собой акт затопления, личные документы и иные доказательства случившегося, должна направиться в суд для подачи искового заявления, по которому будет возбуждено судопроизводство. В такой ситуации все зависит от окончательного вердикта суда.
- Ситуация № 2 – Виноват наниматель жилья. В данном случае возможное развитие событий аналогично описанному выше, только в роли виновной стороны вместо собственника квартиры, из которой произошло затопление, выступает наниматель таковой.
- Ситуация № 3 – Виновны управляющая компания или иные лица, отвевающие за содержание общедомового имущества, неисправность которого спровоцировала «потоп». Здесь возможность решения проблемы также может проходить как в мирном порядке, так и в судебном. Однако на возмещение ущерба вправе претендовать не только затопленные соседи снизу, но и собственник того жилья, из которого произошло само затопление. То есть, порядок действий также аналогичен ситуации № 1, но пострадавшая сторона более расширена и действовать должна комплексно.
Затопил соседа: что делать, если Вы — виновник затопления
Непредвиденная ситуация может случиться в любое время. Хорошо, если во время потопа человек находится дома или приходит в квартиру, когда он только начался. Однако такое удачное стечение обстоятельств бывает крайне редко. Чаще всего хозяин квартиры узнает о случившемся только вечером, придя домой с работы.
В данном случае очень важно, что бы пострадавшая сторона написала расписку о том, что после получения денежных средств не имеет претензий к затопившей стороне. Если расписка не написана, то пострадавшая сторона может в дальнейшем обратиться в суд и еще раз взыскать сумму ущерба.
Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба
Затопил соседей снизу – что делать? Этот вопрос возникает при обнаружении залитой квартиры и вызывает у людей панику. Ведь урон может быть нанесен не только своему имуществу, но и чужому. Если вы затопили соседей снизу, что делать, как оценить ущерб и мирно разрешить конфликт с пострадавшей стороной, узнайте из этой статьи.
Часто бывают случаи, когда пострадавшая сторона не хочет даже слышать, что виноват кто-то еще, а настаивает, что, раз вода лилась сверху, то вы и виноваты. Или, вместо мирного обсуждения компенсации, угрожает судом. В таком случае необходимо действовать в следующей последовательности:
Что делать если затопили соседей снизу
Если суд уже позади, Вас теперь совершенно недолжен волновать и беспокоить сосед снизу. Раз дело дошло до судебного разбирательства и миром решить вопрос не удалось, дальнейшие взаимоотношение с взыскателем необходимо строить только в официальном русле – через судебного пристава.
Первое, что Вам необходимо совершить, находясь в квартире пострадавшего — осмотреть места потёков и запомнить на какие предметы попала вода. Бывает так, что в последующем соседом предъявляются требования о возмещении ущерба по поломке телевизоров, компьютеров, телефонов, мебели и других предметов быта, совершенно непострадавших в момент затопления.
Что делать, если затопил соседей: переживаем потоп с наименьшими потерями
Как не платить? Установление истинной причины затопления является решающим фактором при определении виновного лица, поэтому не поскупитесь на услуги эксперта, тем более, что в том случае, если вам удастся доказать вину ЖЭКа, последняя обязана покрыть расходы не только причиненные затоплением, но и понесенные вами при оплате проведенной экспертизы. Проще говоря, если вы докажете вину сотрудников ЖЭК, они обязаны компенсировать все ваши затраты, произведенные вами в процессе доказывания своей невиновности.
- Совместно с пострадавшими определить приблизительную стоимость причиненного ущерба на основании рыночных цен и по взаимному согласию выплатить оговоренную сумму. Важно сказать, что при затоплении необходимо составить акт, в котором требуется отразить сумму ущерба либо способ определения стоимости; а после того как сумма будет согласована, сделать приложение к акту, в котором указать, что две стороны (вы и пострадавший сосед) договорились оценить стоимость в определенную сумму. Далее (либо по тексту этого же приложения) либо указать, что вышеозначенная сумма внесена и стороны претензий друг к другу не имеют, либо потребовать от пострадавшего расписку, что он получил указанную сумму в счет компенсации.
- Определить совместно с пострадавшим количество необходимых материалов для восстановления пострадавшего имущества, уточнить его перечень и приобрести аналогичные материалы (имущество) самостоятельно в магазинах. В ущерб также может быть включена стоимость работ (например, отделочных). В этом случае вашей задачей будет просчитать не цену товаров, а их количество, ассортимент и фронт работ.
Что делать, если Вы затопили соседей снизу
Ответственность за протечки, возникшие из-за повреждения труб, расположенных после запорно-регулировочных кранов, а также из-за неисправностей сантехники и другого оборудования, подключенного к сети водоснабжения, несет собственник квартиры, в которой находится источник затопления.
- Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
- Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
- Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем. Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.
Порядок действий в случае, если затопили соседи
Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц. Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда.
В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату. Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями.
Что делать, если вы затопили соседей снизу не по своей вине
Это один из самых важных вопросов, которые волнуют многих граждан ― это возмещение ущерба при заливе квартиры. Так как, после таких аварий всегда есть пострадавшие, то и возмещать ущерб нужно будет обязательно. Другой вопрос кто это будет делать? Все будет зависеть от того, по чьей вине произошла авария. Ущерб возмещает виновный или виноватая сторона.
- Договор о найме квартиры с организацией жилищно-коммунального хозяйства. Или прав собственности, если квартира находится в собственности.
- Копии заявлений — обращений в управление жилищно-коммунального хозяйства. Эти документы вам потребуются в том случае, если будет доказана вина управленческой компании. Например, вы неоднократно обращались к ним из-за износа труб или радиаторов, с просьбой заменить их, но компания никаких мер не предприняла.
- Квитанции об оплате услуг. Они потребуются если вы вызывали сотрудников жилищно — коммунального хозяйства для установления или замены сантехники.
- Чеки, их копии и документы, которые прилагаются при покупке сантехнического оборудования. Они будут необходимы, если будет признан заводской брак каких-либо частей оборудования.
Порядок действий в случае затопления соседей снизу
Для оценки полученных повреждений привлекается эксперт – независимый оценщик. Если вы знаете, что точно виноваты, можно постараться сэкономить на дополнительных расходах. Предложите соседям избавиться от повреждений квартиры собственными силами. Ремонт можно сделать и своими руками. Не забывайте фиксировать каждый момент, о котором вы договариваетесь с соседями в письменном виде. Это оградит вас от проблем в дальнейшем. После того, как повреждения будут удалены, мебель восстановлена, ремонт закончен, возьмите от соседей расписку о том, что претензий к вам они больше не имеют. Этот документ станет лучшим доказательством того, что предъявить иск к вам нельзя.
Ответчик имеет право заявить о снижении заявленной истцом суммы, предъявив доказательства завышения суммы взыскания. В любое время можно заключить мировое соглашение и дело будет автоматически закрыто в суде. Если у вас возникли сложности и недопонимания с соседями по вопросам затопления квартир, обращайтесь за бесплатной юридической консультацией к специалистам на сайте.
Залили соседей снизу что делать
В акте фиксируются факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления. Именно этот акт в дальнейшем служит основным доказательством случившегося затопления и вины соответствующих лиц. С учетом равенства прав граждан этот акт должен составляться в присутствии, как представителя затопленного помещения, так и представителя помещения, из которого произошло затопление. Однако это правило далеко не всегда соблюдается.
В вашей квартире сухо? Нужно осмотреть общие коммуникации, ведь бывает и так, что протекает межэтажное соединение, часто это случается с канализационными трубами из ПВХ. Если дом панельный, вода беспрепятственно может проникнуть в межпанельные швы, оттуда – в полости плит перекрытия, поэтому важно зафиксировать в акте локализацию повреждений соседской квартиры. После составления и подписания акта – требуйте себе его копию. При работниках аварийной бригады или при других соседях предложите пострадавшим добровольно компенсировать ущерб, который нанесён фактически.
Залили соседей снизу что делать
К примеру по г.Москва за услуги адвоката при заливе квартиры платить необходимо в пределах от 20 000 до 50 000 рублей в зависимости от сложности дела. В случае Вашего несогласия с выводами о размере ущерба суд может назначить судебную оценку стоимости затрат необходимых для возмещения ущерба виновной стороне, в случае сомнений в обоснованности выводов в отчете об оценке предоставленный противоположной стороной. Как мы уже рассмотрели выше именно Рецензия отчета потерпевшей стороны, в случае необоснованного завышения стоимости ущерба от залива, позволит суду принять правильное решение и назначить судебную оценку ущерба.
Но, только в том случае, когда пострадавшим соблюдена процедура: составлен акт сотрудником аварийно-диспетчерской службы, уточнены повреждения и стоимости ремонта. В законодательстве отмечается и возможность досудебного урегулирования конфликта: без бумаг, с выдачей на руки нужной суммы или наймом ремонтников за счет того, кто залил соседей. Несмотря на простоту трактовки статей ЖК и ГК РФ, касающихся ответственности за жилье и нанесенный вред, в суде дела с претензиями со стороны «соседей» рассматриваются долго.
Затопили соседей снизу: как быть и что делать
Если вы согласны с суммой компенсации, можно оплатить её без судебного вмешательства, потребовав с соседей расписку о её получении с указанием, что они не имеют более претензий. Если к согласию в итоге прийти не удалось («мы лучше знаем, мы не пойдём на уступки, мы добьемся своего») и пострадавший подаст иск – ваш спор будет решаться в суде.
Что же делать, если соседи не пускают вас на осмотр своей квартиры («мы не хотим пускать чужих, мы и так от вас пострадали»), но требуют компенсации? Нужно понимать, что такие их действия незаконны, вы не обязаны платить, пока сами не убедитесь в том, что заявленная сумма оправдана. Вы можете вызвать независимого оценщика для фиксирования ущерба квартиры, но в случае, когда соседи и дальше отказываются от экспертизы – закон на вашей стороне.
18 мая 2019 yurisaktobe 365